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前幾天在跟朋友聊天,朋友碰巧說到,他不知為何這幾年、如果有遇到一些跌打損傷的問題,
除非很嚴重到妨礙日常生活作息,不然不會想去看醫生?
其實不只是跌打損傷的問題;
我想,這或許是許多人的共同心聲吧?但是,為什麼?

這些年在台灣,因為大小醫院診所林立,大幅提高了看病就診的方便性,可是,
為何仍然有許多人為了看病,一直尋尋覓覓?
其實說穿了就是因為有許多患者在就診之後的診療滿意度、
並沒有因為就診方便性的提高而隨之成正比的提高,為什麼會這樣?

難道選擇性便多了,仍然找不到一位可以讓患者覺得滿意的醫院、診所?
這不是很諷刺嗎?雖然很諷刺,但這也是事實,事實上有很多人都有的共同經驗,
就是常為了同一個病症,看完了西醫再看中醫,看來看去,
還是覺得自己並沒有治療好的感覺!?

其實我一直覺得,在台灣、看病是要看運氣的,因為大環境使然!

第一是因為健保的關係,因為健保制度的實施,使得大家在看病時的負擔減輕,
產生比較高的意願在身體不舒服的時候去就診,無意中讓醫療市場這塊餅做的很大,
許多過去較不為人知的院所、科系都雨露均沾,都有受惠(中醫診所也是在此時逐漸抬頭的)
讓許多人前仆後繼投入這個市場分食,慢慢的,在這個過程當中,
大家都忽略了這個行業的本質,因為大家只想衝高可以向健保申請的申報量,
一切只看數量的前提下,當然有些事物會被犧牲,譬如說:品質;

第二是太多人投入這個市場,造成市場太過混亂,
同一個症狀可能換個醫師,說法就不太相同,西醫尚且如此,更何況是中醫?
因為太多的說法與做法,讓人不知該如何分辨,讓人無所適從;

最後是就診態度的問題,以往在就醫不那麼方便的時代裏,資訊也不那麼發達,
所以患者的要求很單純,先解決主要的問題、其他的在慢慢談,
但是,現在看醫生方便了,看病也便宜了,所以人的貪念也慢慢加成上去了,
希望一次能夠解決的需求也就越來越高了,或許說是附加價值吧,
總希望能順便如何如何,但是亂槍打鳥的結果,往往是..............兩頭空,
但是患者卻不會認為是他的問題,長此以往,患者覺得老是兩頭空,就覺得沒信心,
也就懶得在繼續看下去了!?

所以,我覺得看病是需要看運氣的,要遇到一個有程度、不以利益為導向的醫師,
是需要運氣的!而要遇到真的想看好病的患者,同樣也是需要運氣的!

看緣分吧!?哈哈哈!

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浪跡天涯一礦工

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